«Бітрікс24» - це єдине робочий простір для компанії або відділу, який підвищує ефективність роботи і дозволяє кожному із співробітників стати успішніше. Це або хмарний сервіс «Бітрікс24», що надається компанією «1С-Бітрікс» (за концепцією сервісу кожна компанія зможе максимально швидко завести собі окремий сайт в домені * bitrix24.com, bitrix24.de, .bitrix24.ua з відповідними мовами інтерфейсу), або коробочне рішення «1С-Бітрікс24» (програмний продукт для установки на сервер всередині компанії або на хостинг для індивідуальної настройки бізнес-логіки, інтерфейсу, інтеграції з «1С: ЗУП»).